EDITORIAL
Digitale Aktivierung der Endnutzer von GIRA
February 28, 2022
Jan Pelser
Head of Product & Company Building
Was ist Gira?
GIRA ist als Traditionsunternehmen weltweit führender Anbieter
von Elektroinstallationen im Bereich Smart Home. In der Branche war bislang der Vertrieb vom Fachhandel zum verarbeitenden Gewerbe üblich. Jedoch gab es neue Anforderungen an die Produkte durch die Endnutzer, die bislang nicht berücksichtigt wurden - weder in der Kommunikation noch in der Produktgestaltung.
Das Problem
Gira stellte sich die Frage wie die Digitalisierung der Organisation gestartet
und umgesetzt werden kann. Es gab viele Initiativen, Ideen und Vorstellungen aber der Sprung in die digitale Welt sollte holistisch passieren und nicht
als ein losgelöstes, digitales Projekt.
Unsere Lösung
Gemeinsam mit Convidera wurde in einem straffen Strategieprozess ein
digitales Zielbild entwickelt und somit die Grundlage für die
Transformation geschaffen. Es wurde eine digitale Innovationseinheit geschaffen, damit die digitale Neuausrichtung des Geschäftsmodells im Unternehmen Wurzeln schlägt und neue Kompetenzen aufgebaut werden konnten (wie z.B. innovativer Vertrieb von Smart-Home-Lösungen oder AR im Bereich der Wartung). Aus der Zielsetzung, die Erschließung des digitalen Endkunden-Zugangs und die Integration der Endkunden in den Wertschöpfungsprozess zu realisieren, entwickelte sich ein 15-köpfiges Team, welches heute für den Endkundenbereich zuständig ist und diesen kontinuierlich ausbaut.
Ergebnis
Zweistellige indirekte Umsatzsteigerung im Onlinegeschäft durch die Aktivierung von Endkunden
Die Entwicklung einer Lead-Generierungsplattform, die eine datengetriebene Optimierung des Vertriebs bis hin zum analogen Verbau der GIRA-Produkte ermöglicht. des Weiteren besuchen 1 Million Leser das Online-Magazin pro Jahr und über 100.000 Follower die Social-Media-Kanäle.
„Der Mix bei der täglichen Arbeit, aus der langjährigen fachlichen Expertise der GIRA Mitarbeiter in Rate und den
digitalen Experten der Convidera, ist ein unschlagbares Rezept.“
- Torben Bayer
Marke, Marketing & Digitale Geschäftsmodelle
Mehr über GIRA https://www.gira.com
Was ist Gira?
GIRA ist als Traditionsunternehmen weltweit führender Anbieter
von Elektroinstallationen im Bereich Smart Home. In der Branche war bislang der Vertrieb vom Fachhandel zum verarbeitenden Gewerbe üblich. Jedoch gab es neue Anforderungen an die Produkte durch die Endnutzer, die bislang nicht berücksichtigt wurden - weder in der Kommunikation noch in der Produktgestaltung.
Das Problem
Gira stellte sich die Frage wie die Digitalisierung der Organisation gestartet
und umgesetzt werden kann. Es gab viele Initiativen, Ideen und Vorstellungen aber der Sprung in die digitale Welt sollte holistisch passieren und nicht
als ein losgelöstes, digitales Projekt.
Unsere Lösung
Gemeinsam mit Convidera wurde in einem straffen Strategieprozess ein
digitales Zielbild entwickelt und somit die Grundlage für die
Transformation geschaffen. Es wurde eine digitale Innovationseinheit geschaffen, damit die digitale Neuausrichtung des Geschäftsmodells im Unternehmen Wurzeln schlägt und neue Kompetenzen aufgebaut werden konnten (wie z.B. innovativer Vertrieb von Smart-Home-Lösungen oder AR im Bereich der Wartung). Aus der Zielsetzung, die Erschließung des digitalen Endkunden-Zugangs und die Integration der Endkunden in den Wertschöpfungsprozess zu realisieren, entwickelte sich ein 15-köpfiges Team, welches heute für den Endkundenbereich zuständig ist und diesen kontinuierlich ausbaut.
Ergebnis
Zweistellige indirekte Umsatzsteigerung im Onlinegeschäft durch die Aktivierung von Endkunden
Die Entwicklung einer Lead-Generierungsplattform, die eine datengetriebene Optimierung des Vertriebs bis hin zum analogen Verbau der GIRA-Produkte ermöglicht. des Weiteren besuchen 1 Million Leser das Online-Magazin pro Jahr und über 100.000 Follower die Social-Media-Kanäle.
„Der Mix bei der täglichen Arbeit, aus der langjährigen fachlichen Expertise der GIRA Mitarbeiter in Rate und den
digitalen Experten der Convidera, ist ein unschlagbares Rezept.“
- Torben Bayer
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Was ist Gira?
GIRA ist als Traditionsunternehmen weltweit führender Anbieter
von Elektroinstallationen im Bereich Smart Home. In der Branche war bislang der Vertrieb vom Fachhandel zum verarbeitenden Gewerbe üblich. Jedoch gab es neue Anforderungen an die Produkte durch die Endnutzer, die bislang nicht berücksichtigt wurden - weder in der Kommunikation noch in der Produktgestaltung.
Das Problem
Gira stellte sich die Frage wie die Digitalisierung der Organisation gestartet
und umgesetzt werden kann. Es gab viele Initiativen, Ideen und Vorstellungen aber der Sprung in die digitale Welt sollte holistisch passieren und nicht
als ein losgelöstes, digitales Projekt.
Unsere Lösung
Gemeinsam mit Convidera wurde in einem straffen Strategieprozess ein
digitales Zielbild entwickelt und somit die Grundlage für die
Transformation geschaffen. Es wurde eine digitale Innovationseinheit geschaffen, damit die digitale Neuausrichtung des Geschäftsmodells im Unternehmen Wurzeln schlägt und neue Kompetenzen aufgebaut werden konnten (wie z.B. innovativer Vertrieb von Smart-Home-Lösungen oder AR im Bereich der Wartung). Aus der Zielsetzung, die Erschließung des digitalen Endkunden-Zugangs und die Integration der Endkunden in den Wertschöpfungsprozess zu realisieren, entwickelte sich ein 15-köpfiges Team, welches heute für den Endkundenbereich zuständig ist und diesen kontinuierlich ausbaut.
Ergebnis
Zweistellige indirekte Umsatzsteigerung im Onlinegeschäft durch die Aktivierung von Endkunden
Die Entwicklung einer Lead-Generierungsplattform, die eine datengetriebene Optimierung des Vertriebs bis hin zum analogen Verbau der GIRA-Produkte ermöglicht. des Weiteren besuchen 1 Million Leser das Online-Magazin pro Jahr und über 100.000 Follower die Social-Media-Kanäle.
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GIRA ist als Traditionsunternehmen weltweit führender Anbieter
von Elektroinstallationen im Bereich Smart Home. In der Branche war bislang der Vertrieb vom Fachhandel zum verarbeitenden Gewerbe üblich. Jedoch gab es neue Anforderungen an die Produkte durch die Endnutzer, die bislang nicht berücksichtigt wurden - weder in der Kommunikation noch in der Produktgestaltung.
Das Problem
Gira stellte sich die Frage wie die Digitalisierung der Organisation gestartet
und umgesetzt werden kann. Es gab viele Initiativen, Ideen und Vorstellungen aber der Sprung in die digitale Welt sollte holistisch passieren und nicht
als ein losgelöstes, digitales Projekt.
Unsere Lösung
Gemeinsam mit Convidera wurde in einem straffen Strategieprozess ein
digitales Zielbild entwickelt und somit die Grundlage für die
Transformation geschaffen. Es wurde eine digitale Innovationseinheit geschaffen, damit die digitale Neuausrichtung des Geschäftsmodells im Unternehmen Wurzeln schlägt und neue Kompetenzen aufgebaut werden konnten (wie z.B. innovativer Vertrieb von Smart-Home-Lösungen oder AR im Bereich der Wartung). Aus der Zielsetzung, die Erschließung des digitalen Endkunden-Zugangs und die Integration der Endkunden in den Wertschöpfungsprozess zu realisieren, entwickelte sich ein 15-köpfiges Team, welches heute für den Endkundenbereich zuständig ist und diesen kontinuierlich ausbaut.
Ergebnis
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